Pocket Option (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmet, alım satım işlemlerini gerçekleştirmek için Şirketin resmi web sitesini ve sunucusunu kullanan bir İnternet hizmetidir. Hizmetin kullanımı, Müşteri tarafında yüksek kaliteli ve istikrarlı bir İnternet bağlantısının mevcut olmasını gerektirir.

Şirket, faaliyetlerinde kara para aklama ve terörün finansmanı ile mücadeleye ilişkin yürürlükteki yasal düzenlemelere göre hareket eder. Şirket, Kullanıcı'nın kişisel verilerini doğru bir şekilde girmesini talep eder ve Kullanıcı'nın kimliğini, kendisi için mevcut olan yollarla doğrulama hakkını saklı tutar:

Kullanıcının kimliğini ve gerçek ikamet adresini kanıtlayan belgelerin taranmış kopyalarının Kullanıcı profiline yüklenmesi.
Kullanıcıya, belirttiği telefon numarasından telefon görüşmesi.
Şirketin takdirine bağlı olarak, Kullanıcının kimliğini ve finansal faaliyetlerini doğrulamak için gereken diğer araçlar.

Kullanıcının, yasal statüsü ne olursa olsun (gerçek veya tüzel kişi), Şirkette birden fazla hesabı olmasına izin verilmez. Şirket, Kullanıcının Profilini Kullanıcı Kabinine yeniden kaydetme girişimleri veya aynı Kullanıcı tarafından birden fazla hesabın kullanıldığı durumlarda Sözleşmeyi iptal etme veya alım satım işlemlerinin sonuçlarını iptal etme hakkını saklı tutar.

Kullanıcının profili, Şirketin resmi web sitesinin güvenli alanında Kullanıcı Dolabında kaydedilir. Şirket, Kullanıcının tüm kişisel verileri için gizlilik gerekliliklerine uymayı garanti eder.

Kullanıcı, Kullanıcı Dolabına girmek için Şirketten alınan anahtar verilerin güvenliğinden sorumludur, Kullanıcı Dolabına erişimin kaybedilmesi durumunda, ticaret hesabındaki fonları bloke etmek için bunu derhal Şirkete bildirmekle yükümlüdür.

Bir Müşteri Kullanıcı Profilini kaydettiğinde, Şirket ona otomatik olarak Kullanıcının tüm işlemleri gerçekleştirdiği bir Alım Satım Hesabı sağlar.

Şirket, kendi ücretli kotasyon kaynaklarını kullanarak Kullanıcılara kotasyon verir, Kullanıcılar tarafından açılan sözleşmelerin likiditesini sağlamak için ihtiyaçlara uygun olarak kotasyon akışının işlenmesini uygular. İhtilaflı durumlar göz önünde bulundurulduğunda, diğer şirketlerin kotasyonları ve ücretli de olsa diğer kotasyon kaynaklarından alınan kotasyonlar dikkate alınamaz.

Şirket, Müşteriye, Kullanıcının dolabında ticari işlemler yapması için özel olarak hazırlanmış bir web arayüzü (terminal) sağlar.

Şirket, Müşterinin, Şirket tarafından öngörülmeyen eylemler veya işlemler, sistemdeki güvenlik açıkları, ikramiye spekülasyonları, farklı hesaplardan riskten korunma işlemleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir grup kişi tarafından danışıklı ticaret kullanarak kar elde etmeyi amaçlayan Kullanıcı eylemlerinde Şirket tarafından bu şekilde kabul edilebilecek her türlü sahtekarlığa başvurmasını yasaklar. Bu durumda Şirket, Sözleşmeyi feshetme veya alım satım işlemlerinin sonuçlarını sıfırlama hakkını saklı tutar.

Şirket, genel olarak Şirkete ve özel olarak sağlanan hizmetlere yönelik haksız tutumların tespit edilmesi durumunda ve ayrıca Şirketin çalışanlarına ve ortaklarına hakaret, iftira, Şirket hakkında yanlış bilgi yayınlama, olumsuz geri bildirim, Kullanıcı tarafından şantaj veya gasp girişimi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sözleşmeyi feshetme veya ticari faaliyetlerin sonuçlarını geçersiz kılma hakkını saklı tutar.

Şirket, kopyalama konusunda spekülasyon yaptığı, küçük miktarlarda kopyalama yaptığı ve Şirketin takdirine bağlı olarak diğer kötüye kullanım yöntemlerini kullandığı tespit edilirse Kullanıcının diğer yatırımcıların kurslarını kopyalamasını yasaklama yetkisini saklı tutar.